Zufrieden oder erstattet
Sie können Ihre Meinung ändern und wir wissen das, so dass die meisten Artikel zurückgegeben werden können. Für weitere Informationen folgen Sie bitte diesen Schritten:
Nicht zufrieden mit Ihrer Wahl? Kein Grund, Angst zu haben, die falsche Wahl zu treffen. Sie können innerhalb von 10 Tagen und ohne Begründung mit Myalpine.Shop von Ihrem Kauf zurücktreten.
Wann kann ich ohne Begründung vom Vertrag zurücktreten?
Mit Myalpine.Shop können Sie alle Produkte, die Sie auf unserer Website gekauft haben, zurückgeben. Die einzigen Ausnahmen sind:
A) Artikel, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können (z. B. Kosmetika, Hygiene, Lebensmittel oder andere Produkte, die direkt mit der Haut in Berührung gekommen sind).
B) Artikel, die geöffnet wurden
C) Artikel, die nach Ihren Anforderungen angepasst oder hergestellt wurden.
Wenn Sie verlangen, dass die bestellten Artikel ökologisch oder in Geschenkverpackung verpackt werden, ist es nicht möglich, den Vertrag über diese Geschenk- oder Ökoverpackung zu kündigen, sobald die Verpackung durchgeführt wurde, d.h. die Dienstleistung erbracht wurde. Wir weisen Sie darauf hin, dass Ihr Artikel sofort nach der Bestellung verpackt wird.
Ebenso ist es bei Geschenkverpackungen nicht möglich, von einem Vertrag zurückzutreten, wenn die Ware bereits verpackt wurde.
Wie gehe ich vor, wenn ich ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten möchte?
Sie haben eine Frist von 10 Tagen ab Erhalt der Ware, um vom Vertrag zurückzutreten. Am einfachsten erreichen Sie uns per E-Mail unter shop@Myalpine.Shop Adresse oder telefonisch unter +41 24 420 20 00. Sie können auch das Widerrufsformular verwenden, das Sie hier finden.
Sie haben die Ware dann unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 10 Tagen, an die Adresse MYALPINE an uns zurückzusenden. | KAUFEN Office Center | Route de Chavornay 5 | CH 1372 Bavois Wurde Ihnen ein Produkt im Rahmen des Kaufvertrages unentgeltlich zugesandt («Geschenk»), muss dieses Geschenk zurückgesandt werden. Im Falle eines Widerrufs Ihres Kaufs gehen die Rücksendekosten zu Ihren Lasten.
Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Widerruf. Das Gesetz erlaubt es uns jedoch, darauf zu warten, dass Sie die Ware an uns zurücksenden.
Gerne beantworten wir alle Ihre Fragen rund um den Widerruf ohne Angabe von Gründen. Kontaktieren Sie uns dazu per E-Mail unter shop@Myalpine.Shop oder telefonisch unter +41 24 420 20 00
Ihr Team Myalpine.Shop