Mentions Légales – Myalpine.Shop®

Valables à compter du 10 juin 2025

1. Éditeur du site

Raison sociale : LeTirol.ch Sàrl
Forme juridique : Société à responsabilité limitée (Sàrl)
Siège social : Chemin des Bossons 3, CH-1018 Lausanne
Adresse du back office : Route de Chavornay 5, CH-1372 Bavois
IDE / TVA : CHE-240.180.599
Registre du commerce : Inscrite au RC du canton de Vaud
Gérant responsable : Herbert Stock
Téléphone : +41 512 11 00
E-mail : office@myalpine.shop

2. Hébergement et services IT

Prestataire : Pmemedia.cloud
Services assurés : Hébergement du site, infrastructure IT, gestion technique
Emplacement des serveurs : OVH, Strasbourg (France)

3. Propriété intellectuelle

Le contenu du site (textes, images, logos, marques, vidéos, codes) est la propriété exclusive de LeTirol.ch Sàrl ou de ses partenaires. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.
Les marques Myalpine.Shop® et AlpineCare® sont déposées.

4. Activité du site

Le site Myalpine.Shop® est une plateforme suisse de vente en ligne de produits. Les ventes sont réalisées exclusivement depuis la Suisse.

5. Données personnelles

Le site respecte la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD). Si des clients européens sont concernés, les principes du RGPD sont également appliqués à titre supplétif.

Droits des utilisateurs

Conformément à la législation en vigueur, chaque utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :

Droit d’accès : connaître les données détenues sur lui ;
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
Droit à l’effacement : demander la suppression des données dans certaines conditions ;
Droit à la limitation du traitement : faire suspendre temporairement l’utilisation des données ;
Droit d’opposition : refuser certains traitements (notamment marketing) ;
Droit à la portabilité : recevoir ses données dans un format lisible ;

Toute demande peut être adressée à : office@myalpine.shop

Le site utilise ou peut utiliser les services suivants, susceptibles d'entraîner un traitement ou transfert de données personnelles :

Google Analytics / Ads : pour l'analyse de fréquentation et le suivi marketing (données anonymisées si possible)
Facebook / Instagram (Meta Pixel) : pour le retargeting publicitaire
YouTube / Google Fonts : pour l'affichage de contenus tiers
Envois email internes : les newsletters et communications sont gérées directement par Myalpine.Shop®, sans recours à un prestataire externe

Ces services peuvent impliquer un transfert de données hors de Suisse ou de l'UE, notamment vers les États-Unis. Dans ce cas, Myalpine.Shop® s'engage à utiliser des prestataires offrant des garanties suffisantes de conformité (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation ou consentement explicite).

Les données collectées servent uniquement à la gestion des commandes, au support client, à l'amélioration des services ou, avec consentement, au marketing.
Aucune donnée n'est revendue. Les prestataires (paiement, logistique, hébergement, marketing) sont soumis à des clauses de confidentialité.

6. Cookies

Le site utilise :

Des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (ex. session, panier)
Des cookies analytiques et marketing, activés uniquement avec votre consentement

Vous pouvez configurer vos préférences via votre navigateur ou bandeau cookie.

7. Responsabilité

Le site est fourni "tel quel". LeTirol.ch Sàrl ne garantit pas l'absence d'erreurs, de bugs ou d'interruptions.
La société décline toute responsabilité en cas de dommage direct ou indirect lié à l'utilisation du site.
Le client est seul responsable de l'utilisation des produits achetés.

8. Liens externes

Les liens vers des sites tiers sont fournis à titre informatif. LeTirol.ch Sàrl n'est pas responsable de leur contenu ou politique de confidentialité.

9. Export et clients étrangers

Les commandes à l'étranger sont expédiées depuis la Suisse.
Les clients agissent en tant qu'importateurs et sont responsables des droits de douane, taxes locales ou restrictions d'importation.
Aucun retour hors de Suisse n'est accepté, sauf en cas de défaut reconnu.

10. Droit applicable

Les présentes mentions sont régies par le droit suisse.
En cas de litige, le for juridique est à Lausanne (VD).

11. Visuels non contractuels

Les visuels présentés (photos, couleurs, dimensions) sont donnés à titre indicatif et peuvent varier légèrement du produit livré.